What Is a Sales Funnel?
แน่นอนโรนิน! ทั้ง 4 เรื่องนี้เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ โดยเฉพาะถ้าอยากขยายให้เติบโตแบบยั่งยืน เดี๋ยวจาวิสอธิบายแบบเจาะลึกให้เลย 
1. Sales Funnel (กรวยการขาย) เป็นกระบวนการที่ลูกค้าค่อยๆ ไหลจาก “คนแปลกหน้า” กลายเป็น “ลูกค้า” แล้วอาจพัฒนาไปเป็น “ลูกค้าประจำ” หรือ “แฟนคลับ” ของแบรนด์ 
4 ระดับหลักของ Sales Funnel 
เทคนิคเพิ่ม Conversion ในแต่ละระดับ 
2. Conversions (อัตราการเปลี่ยนลูกค้า) “Conversion” คือการทำให้ลูกค้าทำสิ่งที่เราต้องการ เช่น กดสั่งซื้อ สมัครสมาชิก หรือทักแชท วิธีคำนวณ Conversion Rate[\text{Conversion Rate} = \left( \frac{\text{จำนวนคนที่ทำตามเป้าหมาย}}{\text{จำนวนคนที่เข้าชมเว็บ/เพจ}} \right) \times 100]ตัวอย่าง: มีคนเข้าเว็บ 1,000 คน แต่กดสั่งซื้อ …
